Última atualização: 1 de Junho de 2023
A Folqi Care valoriza a privacidade de nossos usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outras informações que você nos fornece voluntariamente.
- Informações de Saúde: Quando você utiliza nossos serviços de saúde, podemos coletar informações sobre sua condição médica, histórico de saúde e tratamentos.
- Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site e cliques em links.
- Informações do Dispositivo: Dados sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, incluindo tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
- Processar e gerenciar suas consultas e solicitações;
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços, incluindo confirmações, atualizações e alertas de segurança;
- Enviar comunicações de marketing, se você optou por recebê-las;
- Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços;
- Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas e não autorizadas.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Prestadores de Serviços: Empresas que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos e análise de dados.
- Profissionais de Saúde: Médicos, terapeutas e outros profissionais de saúde envolvidos em seu atendimento.
- Parceiros de Negócios: Empresas com as quais temos parcerias para oferecer serviços ou promoções conjuntas.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.
4. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
- Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações;
- Receber uma cópia de suas informações em formato estruturado;
- Retirar seu consentimento a qualquer momento;
- Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.
5. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, e notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@folqicare.com.